電卓をたたく - Vol.811
今から媒体さんと打ち合わせ
1本の電話鳴らすのに
広告費がいくらかかるか
毎月計算はしてるけど
嫌になってくる笑
皆が想像してるより高いのよ
だからこそ
鳴った電話は絶対成約させる！
スタッフの声のトーンや
丁寧な言葉づかいは当然のこと
声や話し方から
お客様の性格をよんで
女の子の提案や
時間交渉など
電話対応は経験がものをいう
新人2人にも1日でもはやく
身に着けていってもらわんと
入る予約電話をただ聞いて
取るだけだったらロボットでもできるし
女の子相談、待ち時間、料金、ホテル相談などなど
様々なお問い合わせから
入りづらい電話を
いかにして取るかが
スタッフそれぞれの個性だし、力
今日も1日頑張りまっしょい！！
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